Contamos con un equipo capacitado y especializado a tu servicio, con la finalidad de atenderte y resolver tus dudas de manera presencial o vía telefónica. Dudas y/o preguntas contáctanos al teléfono (55) 5565-3700.
Nuestro canal de distribución esta estratégicamente estructurado a fin de optimizar la logística, asegurando la entrega de nuestros productos en buen estado y de manera eficaz y oportuna. Para los envíos al interior de la República contamos con servicio de paquetería; el envío corre por cuenta del cliente.
Nuestro horario de atención es el siguiente:
Lunes a Viernes | 8:00 a.m. a 6:30 p.m.
Sábados | 9:00 a.m. a 12:00 p.m.
Dudas, comentarios y/o sugerencias, estamos a tus órdenes.
Difusión de nuevos productos o números de parte.
Asesoría sobre aplicaciones y formulaciones.
Garantías, reclamaciones y/o devoluciones.
Material Publicitario.
Existencia y costos de producto.
Cotización, levantar y seguimiento de pedidos.
Identificar números de parte y formulaciones.
Asesoría técnica de nuestros productos.
Asistencia y pláticas técnicas.
Consultas preventivas (Evitar fallas de producto).
Diagnóstico y solución de problemas y/o fallas.
Dudas, comentarios y/o sugerencias, estamos a tus órdenes.
Mariano Escobedo 341-E. Col. San Andrés Atenco, Tlalnepantla de Baz. Edo. de México. C.P. 54040.
Lunes a Viernes | 8:00 a.m. a 6:30 p.m.
Sábados | 9:00 a.m. a 12:00 p.m.
(55) 5565-3700
(55) 4598-3278
fdmventas@fdm.com.mx
atencionaclientes@fdm.com.mx